01. SOLICITUDES

Responda a cada solicitud.

De WhatsApp, la web o un código QR a una solicitud resuelta.

  1. Llegar El ciudadano avisa, por el canal que ya usa.
  2. Asignar A una persona nombrada, con un plazo.
  3. Actuar El equipo de campo resuelve, desde el móvil.
  4. Cerrar Se informa al ciudadano. Nada se pierde por el camino.

Un solo flujo en cada distrito

Las mismas categorías y reglas en cada distrito, para que los resultados puedan compararse.

Pensado para redes débiles

Funciona con conexiones inestables, con las solicitudes en un mapa.

Cada solicitud cuenta

Categorías y tiempos de respuesta alimentan el resumen semanal de los gestores.

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