Los informes básicos — indicadores, tiempos de respuesta, tendencias, comparaciones — funcionan sin ningún modelo generativo.
Análisis de sentimiento, recomendaciones, algunas predicciones. Activados o no, por cliente y por caso de uso.
Sparkoper no está construido en torno a un único proveedor de IA: se puede cambiar de modelo sin cambiar el flujo de trabajo. Sus datos se alojan donde usted decida.
La misma gobernanza, sea cual sea el modelo: finalidad definida · datos limitados · salida controlada · cada llamada registrada y trazable.
Para operadores regulados: validación humana de las recomendaciones · ningún entrenamiento con sus datos · un modelo alojado en la jurisdicción que usted exija.