01. SOLICITAÇÕES

Responda a cada solicitação.

Do WhatsApp, da web ou de um QR code a uma solicitação resolvida.

  1. Chegar O cidadão relata, no canal que já usa.
  2. Atribuir A uma pessoa nomeada, com um prazo.
  3. Agir A equipe de campo resolve, pelo celular.
  4. Encerrar O cidadão é informado. Nada se perde no caminho.

Um só fluxo em cada distrito

As mesmas categorias e regras em cada distrito, para que os resultados possam ser comparados.

Feito para redes instáveis

Funciona com conexões instáveis, com as solicitações no mapa.

Cada solicitação conta

Categorias e tempos de resposta alimentam a síntese semanal dos gestores.

Ver as solicitações em Luanda
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