A AGRP utiliza a Sparkoper para gerir as solicitações operacionais em toda a Reserva do Paiva. Desde outubro de 2023, foram tratadas 1.122 solicitações críticas, com 95% resolvidas.
O leque é amplo: 148 tipos de solicitação, do incidente diário à tarefa recorrente. O uso continua a crescer, de 32 para 87 solicitações por agente e por mês.
Destaques do projeto
Um só lugar para cada solicitação
95% resolvidas
Um uso que cresce a cada ano
Do campo
Jackson Lima — Reserva do Paiva
Manuella Oliveira — Reserva do Paiva
Mais vídeos
Nas palavras deles
Ter dados concretos nos permite dar um retorno muito mais eficiente e transparente aos associados.
Manuella OliveiraComunicação e Licenciamento, AGRP
Antes, consolidar dados para gerar um relatório levava cerca de 1 hora. Hoje, com a Sparkoper, fazemos isso em 2 minutos.
Jackson LimaGestão do Bairro, AGRP
Podcast WaterGuru
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