AGRP использует Sparkoper для ведения эксплуатационных заявок в Резерва-ду-Паива. С октября 2023 года обработано 1 122 критические заявки, 95 % из них закрыто.
Диапазон широкий: 148 типов заявок — от ежедневных происшествий до повторяющихся эксплуатационных работ. Пользование растёт: с 32 до 87 заявок на сотрудника в месяц.
Что сделано
Единое место для каждой заявки
95 % закрыто
С каждым годом используется больше
С объекта
Jackson Lima — Reserva do Paiva
Manuella Oliveira — Reserva do Paiva
Другие видео
Их словами
Конкретные данные позволяют нам давать жителям и членам ассоциации гораздо более содержательную и прозрачную обратную связь.
Manuella OliveiraКоммуникации и разрешения, AGRP
Раньше свести данные в отчёт занимало около часа. Сегодня, с Sparkoper, мы делаем это за две минуты.
Jackson LimaУправление районом, AGRP
Подкаст WaterGuru
Reserva do Paiva: como a Sparkoper facilita a rotina das equipes de campoСлушать в Spotify
Reserva do Paiva: como a Sparkoper impulsiona a gestão inteligente de infraestrutura urbanaСлушать в Spotify