01. ЗАЯВКИ

Ответить на каждую заявку.

От WhatsApp, веб-формы или QR-кода до решённой заявки.

  1. Поступает Житель обращается по тому каналу, которым уже пользуется.
  2. Назначается Конкретному сотруднику, со сроком.
  3. Исполняется Полевая бригада решает вопрос со своего телефона.
  4. Закрывается Жителя извещают. По дороге ничего не теряется.

Один процесс, все районы

Одни и те же категории и правила в каждом районе — результаты можно сравнивать.

Рассчитано на слабую связь

Работает при неустойчивом соединении, заявки видны на карте.

Каждая заявка учтена

Категории и сроки реакции попадают в недельную сводку для руководителей.

Заявки в Луанде
ЗАПИСАТЬСЯ НА ЗВОНОК