АФРИКА · ЛАТИНСКАЯ АМЕРИКА · АЗИЯ

Операционная платформа для водоканалов.

Ответить на каждую заявку, обслужить каждый объект, подтвердить каждый результат — запуск за недели.

6 стран
12 млн+ жителей обслуживается
113 000 обработанных заявок
16 000 объектов на обслуживании

Наши проекты по всему миру

Проекты Экосистема

Поверните глобус — нажмите красную точку, чтобы открыть проект

Построено на предельной простоте

Меньше технологий в обслуживании. Больше контроля там, где он нужен.

Три обещания с первого дня

Вести заявки, обслуживать объекты и подтверждать результат — пока ваши бригады продолжают учиться.

01

ЗАЯВКИ

Ответить на каждую заявку — от WhatsApp до полевой бригады.

Жители обращаются так, как привыкли общаться, — без приложения и без обучения. Каждая заявка попадает в одно место и ведётся до закрытия.

ПОДРОБНЕЕ
02

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Обслуживать каждый объект, сокращать внеплановые отказы.

У каждого насоса и каждой задвижки свой график, поэтому отказы предупреждаются, а не переживаются. Полевая бригада может говорить, а не печатать.

ПОДРОБНЕЕ
03

АНАЛИТИКА

Подтвердить каждый результат — и предвидеть следующий.

Понятные ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты по данным платформы и внешним источникам — готовые для правления, регулятора или донора. Сначала аналитика; ИИ только там, где он приносит пользу.

04

ОБУЧЕНИЕ

Обучение, встроенное в работу.

Нужная инструкция появляется тогда, когда она нужна, — на оборудовании, в заявке или в наряде. Знание усваивается, проверяется и сохраняется.

ПОДРОБНЕЕ

Первый месячный отчёт — через несколько недель. Поговорите с нашей командой.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ЗВОНОК
Ангола Единая операционная платформа на всю Луанду. EPAL ведёт заявки абонентов и обслуживание оборудования в одной платформе — от первого обращения до закрытой работы.