01. DEMANDES
De WhatsApp, du web ou d'un QR code à une demande résolue.
Les mêmes catégories et les mêmes règles dans chaque district : les résultats se comparent.
Fonctionne sur des connexions instables, avec les demandes sur une carte.
Catégories et délais de réponse alimentent la synthèse hebdomadaire des managers.