04. FORMATION

La formation, intégrée au travail.

La bonne procédure apparaît au moment où elle sert — sur la fiche équipement, la demande, l'ordre de travail.

  1. Travailler Une fiche équipement, une demande, un ordre de travail.
  2. Regarder Une vidéo courte sur la procédure, moins de quatre minutes.
  3. Vérifier Quelques questions, avec le résultat aussitôt.
  4. Retenir Réalisation enregistrée par agent, exportable.

Apprendre et progresser

Un nouvel arrivant se forme dès sa première tâche. Sa progression est visible et chaque compétence acquise lui vaut un badge. Une procédure réalisée deux fois par an est là le jour où elle sert.

Garder le savoir

À la fin du contrat, quelle qu'en soit la cause, l'exploitant conserve les fichiers vidéo, utilisables sans limitation de durée.

Commencer sur le terrain

Chaque déploiement s'ouvre par des sessions en situation, sur des cas réels, dans la langue de travail des équipes. Voir comment, service par service.

En portugais · 1 min 43

Un module, ouvert à tous

Pompe doseuse de lait de chaux — niveau 1, opérateur

Les trois règles qu’un opérateur doit avoir en tête sur cette pompe : ne jamais la faire tourner à sec, ouvrir l’aspiration avant de démarrer et ne jamais fermer le refoulement en marche, et pourquoi la chaux décante et bouche la ligne. Avec la consigne de sécurité chimique : lunettes et gants.

Puis cinq questions, quatre bonnes réponses pour valider, autant de tentatives qu’il faut. C’est la version publique d’un module construit pour une station de traitement : même voix, mêmes textes, sans contenu client ni fabricant.

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