Tachkent révolutionne la gestion de l’eau grâce à un projet innovant en Ouzbékistan, en parfaite cohérence avec la mission de Sparkoper. Lancé en août 2023, avec le soutien du Gouvernement de la Ville de Tachkent, du Gouvernement français, de SUEZ et de Sparkoper, ce projet mobilise l’expertise de 15 spécialistes internationaux pour renforcer les opérations locales à travers de nouveaux équipements, des systèmes d’information modernes et des procédures de travail améliorées.
Une plateforme numérique de gestion en temps réel de l’eau a permis d’accroître l’efficacité opérationnelle, la satisfaction des usagers et la fiabilité du service, posant ainsi un nouveau standard régional pour la gestion de l’eau.
Tachkent transforme en profondeur son système de gestion de l’eau à travers ce projet innovant. Ces efforts s’inscrivent dans la mission de Sparkoper, et nous sommes honorés de collaborer avec des partenaires locaux engagés dans le développement durable de leur pays.
Le projet de Co-gestion de l’Eau de Tachkent, initié en août 2023, bénéficie du soutien de partenaires majeurs : le Gouvernement de la Ville de Tachkent, le Gouvernement français, SUEZ et Sparkoper. Cette initiative met à profit l’expertise de 15 spécialistes internationaux pour moderniser les opérations locales en introduisant de nouveaux outils, des systèmes numériques performants et des méthodes de travail optimisées.
Partenaires :
- Gouvernement de la Ville de Tachkent
- Gouvernement français
- SUEZ
- Sparkoper
Réalisations du projet
- Plateforme numérique : mise en place d’une plateforme digitale pour la gestion en temps réel des services d’eau. Cette solution a déjà permis d’améliorer significativement l’efficacité opérationnelle, la satisfaction des usagers et la fiabilité du service.
- Transfert de compétences : la présence de 15 experts internationaux de SUEZ a facilité le transfert de savoir-faire vers l’opérateur local, garantissant l’adoption des meilleures pratiques et des technologies les plus avancées.
- Impact économique : le projet a renforcé la performance globale du service de l’eau, établissant un nouveau standard régional pour la gestion urbaine de l’eau.
Mise en œuvre
- Déploiement du système : la plateforme numérique a été déployée afin de permettre la gestion et le suivi en temps réel des services d’eau.
- Sessions de formation : des sessions de formation spécialisées ont été organisées pour les équipes locales, leur permettant d’exploiter pleinement les capacités de la plateforme.
- Support continu : un accompagnement technique permanent a été assuré pour résoudre les éventuels problèmes et garantir des performances optimales.
Formation et accompagnement
Des programmes de formation complets ont été dispensés aux équipes locales afin d’assurer une utilisation efficace de la plateforme. Le soutien continu de Sparkoper a permis aux équipes locales d’exploiter pleinement les fonctionnalités du système pour améliorer leurs opérations de gestion.
Le projet de Co-gestion de l’Eau de Tachkent ne se limite pas à renforcer la gestion opérationnelle du service de l’eau — il établit également une référence régionale pour la gestion urbaine de l’eau en Ouzbékistan.
Des remerciements particuliers sont adressés aux autorités locales et au Gouvernement français pour leur appui, ainsi qu’à SUEZ pour son expertise et son engagement constant.